겨울철 난방비와 여름철 전기세 부담이 걱정되시나요? 2025년 에너지바우처는 에너지 취약계층을 위한 정부의 대표적인 복지 제도입니다. 올해부터는 동절기와 하절기 구분 없이 연중 자유롭게 사용할 수 있어 더욱 편리해졌습니다. 지금부터 신청 자격부터 사용 방법까지 꼼꼼하게 알려드리겠습니다.
전기세·난방비 걱정 끝! 에너지바우처가 뭔가요?
에너지바우처는 에너지 비용 부담이 큰 저소득 가구에 냉난방비를 지원하는 국가 복지 제도입니다. 전기, 도시가스, 지역난방, 등유, LPG, 연탄 등 다양한 에너지원을 정부가 지원해주어 취약계층의 생활비 부담을 실질적으로 완화해줍니다.
2025년에는 약 145만 가구가 이 혜택을 받을 것으로 예상되며, 세대당 최대 70만원까지 지원받을 수 있습니다.
✅ 신청 기간
2025년 6월 9일 ~ 2025년 12월 31일
✅ 사용 기간
2025년 7월 1일 ~ 2026년 5월 25일
주의! 이전에 신청 이력이 있어도 매년 새롭게 신청해야 합니다. 자동 연장되지 않으니 반드시 기간 내에 신청하세요.
에너지바우처란? (제도 개요)
에너지바우처는 에너지법과 에너지 및 자원사업 특별회계법에 근거한 법정 복지 제도입니다. 산업통상자원부가 주관하고 한국에너지공단이 전담 기관으로 운영하고 있습니다.
지원 목적과 취지
이 제도는 다음과 같은 목적을 가지고 있습니다.
- 폭염 및 한파에 취약한 계층의 에너지 복지 실현
- 에너지 접근성 개선 및 에너지 소외 해소
- 전기요금, 연료비 등의 직접적인 부담 완화
- 건강하고 쾌적한 주거 환경 보장
하절기/동절기 구분 폐지 (2025년 신규)
2025년부터 달라진 점! 기존에는 하절기(여름)와 동절기(겨울) 지원금이 분리되어 있었지만, 올해부터는 통합 금액으로 지급되어 사용 기간 내 자유롭게 사용할 수 있습니다.
2025년 에너지바우처 신청 자격 (누가 받을 수 있나요?)
에너지바우처를 받으려면 소득 기준과 가구원 조건 두 가지를 모두 충족해야 합니다.
소득 기준
국민기초생활보장법에 따른 다음 수급자 중 하나에 해당해야 합니다.
| 급여 종류 | 해당 여부 |
|---|---|
| 생계급여 수급자 | ✔️ 해당 |
| 의료급여 수급자 | ✔️ 해당 |
| 주거급여 수급자 | ✔️ 해당 |
| 교육급여 수급자 | ✔️ 해당 |
기초생활수급자 확인 방법
본인이 기초생활수급자인지 확인하는 방법은 다음과 같습니다.
- 복지로 홈페이지 접속 후 로그인
- 마이페이지에서 '나의 복지급여' 확인
- 주민센터 방문하여 수급자 증명서 발급
- 복지로 콜센터(129) 전화 문의
가구원 조건 (반드시 해당해야 함!)
주민등록표 등본상 기초생활수급자(본인) 또는 세대원 중 다음 어느 하나에 해당하는 사람이 있어야 합니다.
👴 만 65세 이상 노인
주민등록 기준 1960년 12월 31일 이전 출생자
👶 만 7세 이하 영유아
주민등록 기준 2018년 1월 1일 이후 출생자
♿ 등록 장애인
장애인복지법에 따라 등록한 장애인
🤰 임산부
임신 중이거나 분만 후 6개월 미만인 여성
🏥 중증질환자·희귀질환자·중증난치질환자
국민건강보험법 시행령에 따른 본인일부부담금 산정특례 대상자
👨👩👧 한부모가족
한부모가족지원법 제5조 및 제5조의2에 해당하는 자
🏠 소년소녀가정
아동복지법에 의한 가정위탁보호 아동 포함
체크리스트: 내가 대상자인지 확인하기
✅ 신청 가능 여부 자가진단
☑️ 생계급여, 의료급여, 주거급여, 교육급여 중 하나라도 받고 있다
☑️ 가구 내 노인, 영유아, 장애인, 임산부, 중증질환자, 한부모, 소년소녀가정 중 해당자가 있다
☑️ 보장시설 수급자가 아니다
☑️ 다른 동절기 에너지 이용권(연탄쿠폰, 긴급복지 연료비)을 받지 않는다
중요! 위 4가지 항목 중 하나라도 해당되지 않으면 신청이 불가능합니다.
지원 금액은 얼마? (가구별 차등 지급)
2025년 에너지바우처 지원금액은 세대원 수에 따라 차등 지급됩니다. 2025년도 총 지원금액으로 월별 금액이 아닙니다.
| 가구원 수 | 지원 금액 |
|---|---|
| 1인 가구 | 295,200원 |
| 2인 가구 | 407,500원 |
| 3인 가구 | 532,700원 |
| 4인 이상 가구 | 701,300원 |
하절기/동절기 금액 차이
2025년부터는 하절기와 동절기 구분 없이 위 금액을 사용 기간 동안 자유롭게 사용할 수 있습니다. 단, 다른 동절기 에너지 이용권(연탄쿠폰, 긴급복지 연료비)을 받는 경우에는 하절기 금액만 사용 가능합니다.
💡 TIP: 지원 금액 확인 방법
에너지바우처 누리집(www.energyv.or.kr)에서 '모의계산' 메뉴를 통해 예상 지원금액을 미리 확인할 수 있습니다.
에너지바우처 신청 방법 (단계별 가이드)
에너지바우처는 오프라인, 온라인, 대리 신청 총 3가지 방법으로 신청할 수 있습니다.
오프라인 신청 (추천)
주민센터 방문 신청이 가장 일반적이고 확실한 방법입니다.
📍 주민센터 방문 신청 절차
- 주민등록상 거주지의 읍·면·동 행정복지센터(주민센터) 방문
- 사회복지 담당자에게 에너지바우처 신청 의사 전달
- 신청서 작성 및 필요 서류 제출
- 담당자의 자격 검토 후 신청 접수
- 신청 완료 후 약 1~2주 이내 지원 시작
필요 서류 목록
| 구분 | 필요 서류 |
|---|---|
| 공통 | 신분증 (주민등록증, 운전면허증 등) |
| 임산부 | 산모수첩 또는 임신확인서 |
| 장애인 | 장애인 등록 확인서 |
| 중증질환자 | 산정특례 등록 확인서 |
| 대리 신청 | 위임장, 신청자 신분증 사본, 대리인 신분증 |
온라인 신청
일부 지자체에 한해 복지로 홈페이지에서 온라인 신청이 가능합니다.
💻 복지로 온라인 신청 절차
- 복지로 홈페이지(www.bokjiro.go.kr) 접속
- 공동인증서(구 공인인증서) 또는 간편인증 로그인
- 복지서비스 신청 → 에너지바우처 검색
- 신청서 작성 및 구비서류 첨부
- 신청 완료 후 마이페이지에서 진행 상황 확인
주의! 온라인 신청은 일부 지역에서만 가능하므로, 신청 전 거주 지역 지원 여부를 반드시 확인하세요.
대리 신청
거동이 불편한 경우 다음의 사람이 대리 신청할 수 있습니다.
- 가족 (세대원)
- 친척 (8촌 이내 혈족, 4촌 이내 인척)
- 법정대리인
- 담당 공무원 (직권 신청, 본인 동의 필요)
⚠️ 대리 신청 시 유의사항
대리인은 위임장, 신청자의 신분증 사본, 대리인 본인의 신분증을 반드시 지참해야 합니다. 직권 신청의 경우 담당 공무원이 전화 등을 통해 본인 동의를 받은 후 진행합니다.
신청 기간 및 사용 기간
| 구분 | 기간 |
|---|---|
| 신청 기간 | 2025년 6월 9일 ~ 2025년 12월 31일 |
| 사용 기간 | 2025년 7월 1일 ~ 2026년 5월 25일 |
| 하절기 (참고) | 2025년 7월 ~ 9월 (냉방비 집중 사용 시기) |
| 동절기 (참고) | 2025년 10월 ~ 2026년 4월 (난방비 집중 사용 시기) |
⚠️ 조기 신청이 유리한 이유
- 사용 기간 최대화: 늦게 신청할수록 사용 가능 기간이 짧아집니다
- 심사 기간 고려: 신청 후 승인까지 약 1~2주 소요됩니다
- 여름철 냉방비 지원: 7월 전기요금부터 차감받으려면 6월 중 신청 필수
- 연말 몰림 방지: 12월 말에는 신청자가 몰려 처리가 지연될 수 있습니다
가장 좋은 신청 시기는 6월~7월입니다. 이 시기에 신청하면 여름철 전기요금부터 바로 혜택을 받을 수 있습니다.
에너지바우처 사용 방법
에너지바우처는 요금 자동 차감 방식과 국민행복카드(실물카드) 방식 두 가지로 사용할 수 있습니다.
요금 자동 차감 방식
별도의 카드나 결제 없이 요금고지서에서 자동으로 지원금이 차감되는 가장 편리한 방식입니다.
🔌 전기 요금 차감
하절기(7~9월)와 동절기 모두 전기요금에서 차감 가능합니다. 한국전력 요금 고지서에 자동 반영되며, 별도 신청이 필요하지 않습니다.
🔥 도시가스 요금 차감
동절기(10월~익년 4월)에만 사용 가능합니다. 각 지역 도시가스 회사(서울도시가스, 인천도시가스 등)의 요금 고지서에서 차감됩니다.
🏢 지역난방 요금 차감
동절기(10월~익년 4월)에만 사용 가능합니다. 한국지역난방공사 또는 지역난방공사의 요금 고지서에서 차감됩니다.
중요! 요금 차감 방식은 신청 시 전기·도시가스·지역난방 중 하나만 선택할 수 있습니다. 단, 하절기에는 전기만 가능합니다.
실물카드 방식 (국민행복카드)
등유, LPG, 연탄을 구매할 때 사용하는 방식입니다. 에너지바우처 가맹점에서만 사용할 수 있습니다.
⛽ 등유 구매
주유소 및 기타연료판매점에서 난방용 등유 구매 가능 (단, 자동차용 경유 구매 불가)
🔥 LPG 구매
LPG 충전소 및 판매점에서 난방용 LPG 구매 가능
🪨 연탄 구매
전국 연탄판매소에서 연탄 구매 가능
가맹점 찾기
에너지바우처 가맹점은 다음 방법으로 확인할 수 있습니다.
- 에너지바우처 누리집(www.energyv.or.kr) → 사용처 안내
- 에너지바우처 콜센터(1600-3190) 전화 문의
- 주민센터에서 가맹점 목록 확인
- 국민행복카드 발급 시 동봉된 안내문 참고
가상카드 방식
실물카드 대신 가상카드 번호를 발급받아 온라인에서 에너지를 구매할 수 있는 방식입니다. 일부 에너지원에 한해 지원되며, 신청 시 선택할 수 있습니다.
💡 TIP: 사용 방식 선택 요령
전기·도시가스 사용자 → 요금 차감 방식 추천
등유·LPG·연탄 사용자 → 실물카드 방식 추천
온라인 구매 선호자 → 가상카드 방식 선택
에너지바우처 사용처 확인
에너지바우처로 사용할 수 있는 에너지원과 사용처를 정리했습니다.
| 에너지원 | 사용처 | 사용 방법 |
|---|---|---|
| 전기 | 한국전력 전국 지사 | 요금 고지서 자동 차감 |
| 도시가스 | 서울도시가스, 인천도시가스 등 각 지역 도시가스 회사 |
요금 고지서 자동 차감 |
| 지역난방 | 한국지역난방공사 지역난방공사 |
요금 고지서 자동 차감 |
| 등유 | 에너지바우처 가맹 주유소 및 연료판매점 |
국민행복카드 결제 |
| LPG | 에너지바우처 가맹 LPG 충전소 및 판매점 |
국민행복카드 결제 |
| 연탄 | 전국 연탄판매소 | 국민행복카드 결제 |
주의! 하절기(7~9월)에는 전기만 사용 가능합니다. 도시가스, 지역난방, 등유, LPG, 연탄은 동절기(10월~익년 4월)에만 사용할 수 있습니다.
잔액 조회 및 사용 내역 확인
에너지바우처 잔액과 사용 내역은 다음 방법으로 확인할 수 있습니다.
🖥️ 온라인 조회
- 에너지바우처 누리집(www.energyv.or.kr) 접속
- 상단 메뉴에서 '잔액조회' 클릭
- 주민등록번호와 생년월일 입력
- 현재 잔액 및 사용 내역 확인
📞 전화 조회
에너지바우처 콜센터 1600-3190으로 전화하여 본인 확인 후 잔액 조회 가능
📄 고지서 확인
요금 차감 방식을 선택한 경우, 매월 받는 전기·가스·난방 요금 고지서에서 차감 금액과 잔액 확인 가능
잔액 소멸 주의사항
⚠️ 반드시 기억하세요!
- 사용기간 종료 후 잔액 소멸: 2026년 5월 25일 이후 남은 금액은 모두 소멸됩니다
- 이월 불가: 다음 연도로 잔액을 이월할 수 없습니다
- 현금 환급 불가: 사용하지 않은 금액을 현금으로 돌려받을 수 없습니다
- 정기적인 잔액 확인 필수: 사용기간 말에 잔액이 남지 않도록 주기적으로 확인하세요
자주 묻는 질문 (FAQ) TOP 10
Q1. 작년에 신청했는데 올해도 자동으로 받을 수 있나요?
아니요. 에너지바우처는 매년 새롭게 신청해야 합니다. 작년에 받았어도 올해 다시 신청하지 않으면 지원받을 수 없습니다.
Q2. 생계급여만 받으면 신청 가능한가요?
아니요. 생계급여 수급자라도 가구 내에 노인, 영유아, 장애인, 임산부, 중증질환자, 한부모, 소년소녀가정 중 하나가 있어야 신청 가능합니다. 두 가지 조건을 모두 충족해야 합니다.
Q3. 중복 지원 불가 대상은?
다른 동절기 에너지 이용권(연탄쿠폰, 긴급복지 연료비)을 받는 경우 중복 지원이 불가능합니다. 단, 이 경우 하절기 금액만 사용할 수 있습니다.
Q4. 신청 후 얼마나 걸리나요?
신청 완료 후 지자체 심사 및 카드 발급 절차를 거쳐 약 1~2주 이내에 지원이 시작됩니다. 요금 차감 방식의 경우 신청 다음 달 고지서부터 차감됩니다.
Q5. 사용하지 않은 잔액은 어떻게 되나요?
사용기간(2026년 5월 25일) 이후 남은 잔액은 모두 소멸됩니다. 이월되거나 현금으로 환급되지 않으므로 반드시 기간 내에 사용해야 합니다.
Q6. 신청했는데 탈락했어요. 이유가 뭘까요?
다음 사유로 탈락할 수 있습니다: ① 가구원 특성 조건 미충족 ② 보장시설 수급자 ③ 중복 지원 대상자 ④ 서류 미비 또는 정보 불일치. 탈락 사유는 주민센터에 문의하여 확인할 수 있습니다.
Q7. 전세/월세 거주자도 신청 가능한가요?
네, 가능합니다. 주거 형태와 관계없이 소득 기준과 가구원 조건을 충족하면 신청할 수 있습니다. 단, 요금 고지서 명의자와 실제 거주자가 다를 경우 사전에 등록이 필요할 수 있습니다.
Q8. 가족과 따로 살아도 받을 수 있나요?
세대 분리가 되어 있고 본인이 기초생활수급자이며 가구원 조건을 충족하면 별도로 신청 가능합니다. 주민등록표 등본상 세대가 분리되어 있어야 합니다.
Q9. 에너지바우처와 다른 복지 혜택 중복 가능한가요?
대부분의 복지 혜택과 중복 가능합니다. 단, 다른 동절기 에너지 이용권(연탄쿠폰, 긴급복지 연료비)과는 중복이 제한됩니다.
Q10. 신청 시 필요한 서류는?
기본적으로 신분증만 있으면 됩니다. 임산부는 산모수첩, 장애인은 장애인등록확인서, 중증질환자는 산정특례등록확인서가 추가로 필요합니다. 대리 신청 시에는 위임장과 대리인 신분증이 필요합니다.
놓치면 손해! 신청 전 체크리스트
✅ 에너지바우처 신청 전 최종 확인사항
| ✅ | 자격 조건 확인 소득 기준 + 가구원 조건 모두 충족하는지 확인 |
| ✅ | 필요 서류 준비 신분증, 임산부·장애인·중증질환자 증빙서류 준비 |
| ✅ | 신청 기간 확인 2025년 6월 9일 ~ 12월 31일 (조기 신청 권장) |
| ✅ | 주민센터 위치 및 운영시간 확인 방문 신청 전 관할 주민센터 위치와 운영시간 확인 |
| ✅ | 사용 방식 결정 요금 차감 vs 실물카드 중 본인에게 맞는 방식 선택 |
| ✅ | 중복 지원 여부 확인 다른 동절기 에너지 이용권 수혜 여부 확인 |
📞 에너지바우처 문의처
에너지바우처 콜센터: 1600-3190
복지로 콜센터: 129
관할 주민센터: 주민등록상 거주지 읍·면·동 행정복지센터
2025년 에너지바우처는 에너지 취약계층의 생활비 부담을 실질적으로 완화해주는 중요한 복지 제도입니다. 여름철 폭염과 겨울철 한파에 대비하여 꼭 필요한 분들이 빠짐없이 혜택을 받을 수 있도록 신청 조건을 확인하고 기한 내에 신청하시기 바랍니다. 궁금한 사항은 콜센터나 주민센터를 통해 언제든지 문의할 수 있습니다.
